ご契約全般について Q&A

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Q1既往症がありますが契約できますか?
A1

ご病気がある方でも、病名や病気の程度によってはご契約をお引き受けできる、もしくはおからだの特定部分の病気は保障しないという形でお引き受けできる場合もあります。ご契約のお引き受けができるかどうかは、申込書裏面の告知書欄に記入していただいた健康状態について、アフラックにて審査した上で連絡させていただきます。

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Q2申し込みには医師の診査などは必要ですか?
A2

お申し込みに際し、医師の診査は必要ありません。ただし、健康状態やご職業などによっては、ご契約をお断りすることがあります。
これは、他のご契約者との公平を保つためです。なお、入院中の方や入院・手術をすすめられている方はご契約できません。

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Q3受取人は、友人でも構いませんか?
A3

死亡保険金・死亡払戻金・死亡給付金の受取人は、被保険者の2親等以内の方に限らせていただいております。また、主契約・特約の給付金の受取人は、被保険者ご本人になります。

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Q4保険料はどのように支払うのですか?
A4

ご指定いただいた金融機関・郵便局口座からの口座振替、およびクレジットカードでお支払いできます。

【ご利用いただけるクレジットカード】
JCB、アメリカン・エキスプレス(アメックス)、VISA、MASTER各社のクレジットカードおよび各社の提携カード

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Q5保険料の年払・半年払はできますか?
A5

保険料の年払・半年払もできます。年払・半年払は月払に比べて、年間で支払う保険料は割安になりますが、以下の点にご注意ください。

  • 特約の中途付加や契約内容の変更は、原則として、年払の場合は年単位の契約応当日、半年払の場合は半年単位の契約応当日にのみ可能となります。

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Q6保険料振替口座の口座名義人は契約者と同じでなくてもいいですか?
A6

保険料振替口座の口座名義人は、ご契約者ご本人に限ります。その理由は下記の2点です。

  • 1.税法上お客様にとって不利益(贈与税の対象になるケ-スがあります)が発生する恐れがあるため。
  • 2.万が一解約される場合に、口座名義人からの解約申し出があっても解約することができないため。

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Q7申し込みを取り消すことは可能ですか?
A7

お申し込みの撤回(クーリング・オフ)可能期間は、口座振替契約であれば、ご契約の申込日または第1回保険料(第1回保険料相当額を含みます)のお払い込みの日のいずれか遅い日からその日を含めて8日以内に、クレジットカード支払契約であれば、ご契約の申込日またはクレジットカードの有効性を当社が確認した日のいずれか遅い日からその日を含めて8日以内です。また、お申し込みの撤回は、書面でアフラックに申し出ていただく必要があります。お電話やメールでは承ることが出来ませんのでご了解ください。

お手持ちのハガキか便箋に後述の内容をご記入のうえ、下記宛先までご郵送ください。

  • 撤回(クーリング・オフ)の旨をご記入いただいた日(届出日)
  • ご契約者様の自署・フリガナ
  • ご契約者様の生年月日
  • 被保険者様の氏名
  • ご契約者様の住所・電話番号
  • 「○○保険を撤回します」という旨の記入
  • 撤回希望理由
  • 契約日
  • 保険料

<郵送先>
〒182-8008 東京都調布郵便局内 私書箱第50号
アフラック 契約部 撤回担当宛

なお、撤回可能期間であれば、万が一口座などから引き去られた保険料は後日返金いたします。また、別のご契約を新しくご検討いただく場合は、責任開始日についてもご留意のうえ撤回のご検討をお願いいたします。

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Q8「指定代理請求特約」とはなんですか?
A8

受取人である被保険者に代わって給付金・保険金などをご請求いただける特約です。

受取人が被保険者となっている給付金・保険金などについて被保険者が給付金・保険金などを請求できない特別な事情がある場合に、あらかじめ指定された方(指定代理請求人)が、被保険者に代わって請求できる特約です。
つぎの(1)~(5)の範囲内の親族をあらかじめ指定代理請求人として指定できます。

  • (1)被保険者の戸籍上の配偶者
  • (2)被保険者の直系血族
  • (3)被保険者の3親等内の親族
  • (4)被保険者と同居し、または被保険者と生計を一にしている方
  • (5)被保険者の療養看護に努め、または被保険者の財産管理を行っている方

なお、(4)および(5)については、給付金などの請求の際に、会社所定の書類等によりその事実を確認できる場合に限り、被保険者に代わって給付金などを請求できます。

指定代理請求人が代理請求できない特別な事情があると当社が認めた場合、または指定代理請求人が指定されていない場合などは、次の(1)~(3)の範囲内のいずれかの方からご請求いただけます。

  • (1)被保険者と同居し、または被保険者と生計を一にしている被保険者の戸籍上の配偶者
  • (2)(1)に該当する配偶者がいない場合には、被保険者と同居し、または被保険者と生計を一にしている被保険者の3親等内の親族
  • (3)代理請求人としての要件を満たしていると当社が認めた者

契約時に指定代理請求人を指定しなかった場合、後から指定することもできます。また、指定代理請求人は変更することができます。

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Q9保険料の支払いにクレジットカードは使えますか?
A9

下記のクレジットカードがご利用いただけます。

JCB、アメリカン・エキスプレス(アメックス)、VISA、MASTER各社のクレジットカードおよび各社の提携カード

クレジットカード払いについての注意事項

  • 下記のクレジットカードでのお支払いが可能です。
    JCB、アメリカン・エキスプレス(アメックス)、VISA、MASTER各社のクレジットカードおよび各社の提携カード
  • ご利用いただけるクレジットカードは、保険契約者のご名義のものに限ります。(法人契約はご利用いただけません。)
  • ご指定のクレジットカードの有効性が確認できなかった場合には、ご利用いただけません。
  • 一部の貯蓄性商品につきましては、お支払いいただく保険料の金額によってはクレジットカード払いをご利用いただけない場合があります。
  • クレジットカードのポイントについては、お持ちのカード発行会社へ直接お問い合わせください。

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