保険金・給付金等のお支払いについて

保険金・給付金等のお支払いには、お客様からのご連絡が重要な情報となります。
保険金・給付金等の支払事由が生じた場合や、お支払いの可能性があると思われる場合、また、ご不明な点がある場合は、当社までご連絡ください。

当社は保険金・給付金等のご請求手続きを正しくご理解いただくための情報を小冊子「給付金等のお支払いについて」にまとめています。

[主な内容]

  • 給付金等をもれなくご請求いただくために(P.3-P.6)
  • 給付金等をお支払いできる場合・お支払いできない場合(P.7-P.18)
  • 請求手続きに関するご質問(P.19-P.20)

「給付金等のお支払いについて」は、保険金・給付金などのご請求方法やお支払いに関する理解を深めていただくためのものです。掲載しているお支払いできる場合・できない場合の具体例は、ご契約の保険種類・ご契約の時期によっては取り扱いが異なる場合があります。詳細は約款を必ずご確認ください。

給付金・保険金のご請求(ご入院等があった場合)に関するお問い合わせ
フリーダイヤル 0120-555-877 携帯電話からでもかけられます
受付時間
月~金(祝日を除く) 9:00~17:00
  • 休日明けは電話が込み合うことがございます。
  • 日本国内からのご連絡は、上記フリーダイヤル(無料)をご利用ください。
  • 海外からのご連絡は、こちらの回線をご利用ください。
    電話番号 042-441-3131(有料)
  • お電話の内容は、当社業務の運営管理、サービス充実などの観点から録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。

ページトップ