ゴールデンウィーク休業期間に関するご案内

誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中は以下のとおり休業とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

＜休業日＞

• 2019年4月27日（土）～5月6日（月・振替休日）

• お問い合わせはこちら

誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中は各お問い合わせ窓口を休業させていただきますので、ご案内申し上げます。
詳細につきましては、以下をご確認ください。

• ※14月27日（土）、5月2日（木）は9：00～17：00まで営業しております。
• ※24月27日（土）は9：00～18：00、5月2日（木）は9：00～17：00まで営業しております。

10連休明け直後は、電話が大変込み合い、繋がりにくくなる場合がございます。お問い合わせの多いご質問は、「よくあるご質問」に掲載しておりますので、ご利用ください。

2019年4月26日（金）～5月6日（月・振替休日）にご請求いただいた資料の発送は、5月8日（水）以降のお届けとなりますので、あらかじめご了承ください。

給付金・保険金のご請求フォームと24時間自動音声応答サービス 給付金のご請求手続きはゴールデンウィーク期間中もご利用いただけます。

期間中にいただきましたご請求手続きについての対応スケジュールは以下をご確認ください。

• ※休業期間明けは、ご案内にお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

＜対応スケジュール＞
2019年4月24日（水）～5月6日（月・振替休日）に入力・送信いただいたご連絡
…5月7日（火）以降のご対応

• ご連絡・お手続き書類のダウンロードはこちら

ご契約者様専用サイトはゴールデンウィーク期間中もご利用いただけます。
各種お手続きについての対応スケジュールは以下をご確認ください。

＜対応スケジュール＞
2019年4月24日（水）～5月6日（月・振替休日）までにご連絡いただいたもの
…5月7日（火）以降のご対応

• ご契約者様専用サイトはこちら

24時間自動音声応答サービス 住所変更のお手続きについてはゴールデンウィーク期間中もご利用いただけます。

• 詳細はこちら

お問い合わせフォーム

2019年4月27日（土）～5月6日（月・振替休日）にいただいたお問い合わせは、5月7日（火）以降の対応となりますので、あらかじめご了承ください。

• ※なお、4月27日（土）と5月2日（木）は、お電話にてお問い合わせを承っております。（0120-5555-95）

ご相談受付フォーム

2019年4月26日（金）～5月6日（月・振替休日）にいただいたご相談は、5月8日（水）以降の対応となりますので、あらかじめご了承ください。

• 保険のご相談窓口はこちら

各種サービスの休業期間については、ゴールデンウィーク期間中の各種サービスのご利用について（357KB）をご確認ください。