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年末年始休業期間のお知らせ

年末年始休業期間のお知らせ

2020年12月9日

平素よりアフラックをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当社では、下記の期間を年末年始休業期間とさせていただきます。詳細につきましては下記にてご確認いただきますようお願いいたします。

＜年末年始休業期間＞
2020年12月31日（木）～2021年1月3日（日）
2021年1月4日（月）より平常営業いたします。

ご不便とご迷惑をおかけしますが、なにとぞご理解いただきますようお願いいたします。

お問い合わせ窓口について

お問い合わせ内容

新型コロナウイルス感染症・災害に関するお問い合わせ

電話番号

0120-016-830

2020年
最終受付日時

12月30日（水）
18：00

休業期間

2020年12月31日（木）
～
2021年1月3日（日）

2021年
営業開始日時

1月4日（月）
9：00

お問い合わせ内容

（ご契約者様専用）
各種お手続き・ご契約内容に関するお問い合わせ

電話番号

0120-5555-95

2020年
最終受付日時

12月30日（水）
18：00

休業期間

2020年12月31日（木）
～
2021年1月3日（日）

2021年
営業開始日時

1月4日（月）
9：00

お問い合わせ内容

（新たに保険をご検討されている方へ）
商品のご相談やお見積もりなどに関するお問い合わせ

電話番号

0120-710-571
0120-668-002

2020年
最終受付日時

12月30日（水）
18：00

休業期間

2020年12月31日（木）
～
2021年1月3日（日）

2021年
営業開始日時

1月4日（月）
9：00

お問い合わせ内容

給付金・保険金のご請求に関するお問い合わせ

電話番号

0120-555-877

2020年
最終受付日時

12月30日（水）
17：00

休業期間

2020年12月31日（木）
～
2021年1月3日（日）

2021年
営業開始日時

1月4日（月）
9：00

通常の営業時間につきましては、お問い合わせをご確認ください。

給付金・保険金のご請求について

給付金・保険金のご請求フォームと24時間自動音声応答サービス給付金のご請求手続きは年末年始もご利用いただけます。

2020年12月28日（月）～2021年1月3日（日）にいただいたご連絡は、2021年1月4日（月）より順次対応となりますので、あらかじめご了承ください。

ご連絡・お手続き書類のダウンロードはこちら

資料のご請求について

2020年12月25日（金）～2021年1月3日（日）にご請求いただいた資料は、2021年1月4日（月）より順次お送りいたしますので、あらかじめご了承ください。

アフラック手話通訳サービスについて

2020年12月29日（火）～2021年1月3日（日）はアフラック手話通訳サービスをご利用いただけません。
ご不便とご迷惑をおかけしますが、なにとぞご理解いただきますようお願いいたします。

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電話でのお問い合わせ前に
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