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<24時間自動音声応答サービス 給付金のご請求手続き>

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ハガキでの発行・再発行

生命保険料控除証明書は、毎年9月から順次発行しております。生命保険料控除証明書の詳細な郵送時期はこちら

オンラインまたはお電話にてお手続きいただけます。

電子での発行をご希望の方は、こちら

前年度以前の生命保険料控除証明書をご希望の場合は、「電話でのお手続き」よりアフラックコールセンターへご連絡ください。

ご契約者様専用サイト「アフラック よりそうネット」でのお手続き

  • アフラックのご契約者様専用ページからの発行です。
  • 証券番号がご不明の場合、「契約者名」「生年月日」「保険契約で登録している電話番号と住所」で、専用ページを新規登録し、生命保険料控除証明書を発行できます。
  • 住所変更・契約内容の確認・受取人変更のお手続きも可能です。

ご契約者様専用サイト「アフラック よりそうネット」へログインしてください。

  • ご登録がお済みでない方は新規登録が必要です。

対象証券を選択

  • 1.トップページの「各種お手続き」ボタンをクリックし、「個別に手続きを選ぶ」を選択し、次に「生命保険料控除証明書の発行・再発行」を選択します。
  • 2.『ご契約者様専用サイト「アフラック よりそうネット」で紙による郵送手続き』を選択し、「選択内容の確認へ」をクリックします。
  • 3.対象証券を選択し、送信するを押してください。

お手続き完了

以上でお手続きは完了です。
お手続き完了後、3営業日後に普通郵便にて発送します。

  • ご契約の状況により、発送日が前後する可能性があります。
  • 控除証明書の発行期間は9月~翌年3月までです。
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控除証明書発行・再発行ページでのお手続き

  • 生命保険料控除証明書専用ページでの発行です。
  • 発行手続きには、証券番号が必要になります。
  • 住所変更が不要な方は、こちらからもお手続き可能です。

控除証明書
発行・再発行ページ

控除証明書発行・再発行ページへ
移動してください。

必要事項の入力

画面遷移後、「証券番号」「生年月日」「画像認証」欄をご入力ください。

お手続き完了

以上でお手続きは完了です。
お手続き完了後、3営業日後に普通郵便にて発送します。

  • ご契約の状況により、発送日が前後する可能性があります。
  • 控除証明書の発行期間は9月~翌年3月までです。
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アフラックコールセンターでお手続き

当社コールセンターまでお電話ください。

アフラックコールセンター(オペレーターによる受付)

0120-5555-95

受付時間
月~金 9:00~18:00
土曜日 9:00~17:00
(祝日・年末年始を除く)
  • 証券番号をご確認のうえ、契約者ご本人様からお電話ください。
  • 休日明けは電話が込み合うことがございます。
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24時間自動音声応答サービスでお手続き

  • 一部対象外のご契約がございます。

自動音声応答サービスへお電話

「証券番号」をご確認のうえ「0120-555-844」へご契約者様ご本人からお電話ください。

音声応答サービス

音声による案内に従ってお進みください。

お手続き完了

以上でお手続きは完了です。

  • ご契約者様ご本人からお電話ください。
  • 次のような場合には、「24時間自動音声応答サービス」はご利用いただけません。アフラックコールセンターまでお電話にてご請求ください。
    • 証券番号が「G」「H」で始まるご契約
    • ご契約者様のお生まれが明治の場合
    • ご登録住所からお引っ越しされた場合
    • ご契約者様が法人の場合
    • 前年度以前の生命保険料控除証明書をご希望の場合
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<サービス時間>

月曜日
8:00~23:30
火~土曜日
1:00~23:30
日曜日・祝日
1:00~21:00(ただし、祝日の翌日の開始は8:00~となります)

(ただし、祝日の翌日の開始は8:00~となります)

  • サービス内容については、予告なしに変更する場合があります。

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