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よくわかる!ほけん案内 コレットマーレみなとみらい店

最寄り駅
JR/横浜市営地下鉄「桜木町駅」より徒歩1分
みなとみらい線「みなとみらい駅」より徒歩7分

※お車でお越しのお客様へ
コレットマーレ内駐車場をご利用ください。
土日祝日は周辺道路、駐車場の混雑が予想されますので、公共交通機関のご利用をおすすめいたします。
住所 〒231-8331
神奈川県横浜市中区桜木町1-1-7 TOCみなとみらい3F
営業時間 11:00~20:00
定休日 1月1日
店舗の特長
  • FP在籍
  • 駐車場あり
  • 夜間相談OK
  • キッズスペース
まずはお気軽にご来店ください!
相談(無料)を予約する
予約専用ダイヤル 0120-154-498 受付時間:9:00~19:00 定休日:なし
【相談予約キャンペーン実施中】 詳細はこちらをCLICK(必ずお読みください)

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acsアフラックのお店ってどんなところ?

1 保険に関する基礎知識をわかりやすく学べます!

保険選びの“イロハ”から丁寧にご説明 「公的保険制度」などの大事な話もさせてください ご相談は何度でも

2 あなたにぴったりな保障をプロが診断!

お客様の家族構成や年齢、将来の夢やイメージをふまえて保険のプロが診断を行います。

3 ご相談の内容はアフラックの保険に限りません!

まだどの会社の保険に加入するか決めていない方でも、もちろんOKです。

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acsお客様の声

納得したプランを提示してくださいました

乳がんに罹患した友人の話を聞き、自分が加入している保険を見直す必要があると感じました。友達の紹介で、相談にのってくれる親切なスタッフがいると聞き「よくわかる!ほけん案内」を訪問しました。
窓口で、色々な保険を勧められるのではないかと思っていましたが、私の加入状況をみて、納得のいく形でのプランを提示してくださいました。
入口の広い明るい雰囲気のお店です。説明も分かりやすく丁寧にしてくださり、とても感じが良かったです。

遅い時間まで親身になって頂き満足です

結婚を機に、保険の加入を検討しました。
いつも通る道に「よくわかる!ほけん案内」があり今回訪問しました。
店内が広く、遅い時間まで親身になって頂き満足しています。
ありがとうございました。

安心して加入できました!

子供の誕生を機に、学資保険に加入したいと考えました。長男も学資保険をアフラックで加入していたため、アフラックの店舗をインターネットで検索し訪問しました。
丁寧な説明で、わからないところも確認ができたので、安心して保険に加入することができました。

保険のことが少しずつ分かってきました

子どもの誕生を機に、学資保険や今後の保険のことを考えるようになりました。

よくわかる!ほけん案内に来店したのは、父親のすすめがあったことと、インターネットでの口コミで評判が良かったからです。

スタッフはとても話しやすく、分からないことを繰り返し質問しても丁寧に応えて下さりありがたかったです。全くの無知であった保険のことが少しずつ分かるようになりました。

これからも安心して相談できそうです。

スタッフの丁寧な対応に感謝しています!

娘が20歳になり、保険の加入を検討していました。
アフラックのお店のことはインターネットで知りました。

実際にお店に行くと、インターネットで見ていた時の印象とほぼ同じイメージで、スタッフの対応も感じが良く丁寧に接してくれました。

保険について親切にわかりやすく教えていただきまして、ありがとうございました。

親身になって相談に乗ってくれました!

子どもが生まれたことをきっかけに、保険の検討をしていました。

以前にもお世話になったことがあったので、アフラックのよくわかる!ほけん案内コレットマーレみなとみらい店へ行きました。

スタッフの対応は丁寧で、説明もわかりやすく、親身になって相談に乗っていただきました。

考える時間を十分もらえたので、余裕をもって検討できました。

両親ともがんで亡くしていたので、50歳を過ぎたらがん保険に入ろうと考えおり、がん保険ならアフラックに入ろうと決めていました。

コレットマーレみなとみらい店のことは、今までお店の前をよく通っていたので知っていました。お店では、現在加入している保険内容をチェックしてもらい、足りない保障をわかりやすく説明してもらいました。

店に行くまでは、あれもこれもと勧められるかも知れないと思っていましたが、強引なところが全くなく、考える時間を十分もらえたので、気持ちに余裕を持って検討できました。念願のがん保険に入ることができ、未来を生きる支えができました。

丁寧でわかりやすい説明に満足しました。

友人が病気になったことがきっかけで保険の検討をしていました。

アフラックのホームページからお店を調べ、コレットマーレみなとみらい店に行きました。スタッフの説明はとても丁寧でわかりやすく、満足のいく相談ができました。

わかりやすい説明に満足!

加入していた保険の見直しを検討していたため、よくわかる!ほけん案内コレットマーレみなとみらい店に行きました。スタッフが丁寧にわかりやすく説明してくれたので、とても満足しています。

開放的で相談しやすかった!

子どもが大きくなってきたのをきっかけに学資保険を検討しました。アフラックのホームページで近くのお店を調べて来店しました。

お店はいつも開放的で相談しやすい雰囲気でした。保険についての説明も大変わかりやすくスムーズに契約できました。

スタッフに直接相談できるのでよくわかった!

親友ががんを患い不安になっていた時にアフラックからはがきが届いたので、買い物ついでによくわかる!ほけん案内コレットマーレみなとみらい店に行きました。店内は清潔感があり、とても話しやすい雰囲気でした。はがきを読むだけでは分からなかったことも、ここではスタッフに直接相談できるのでよく理解できました。

スタッフの親身な対応がうれしかった!

ケガや病気といった健康と老後への不安があり、保険の検討を始めました。テレビCMで知っていたアフラックにお店があることを知り来店しました。 スタッフは笑顔で迎えてくださり、今まで相談した保険会社の中で一番親身になって対応してくれました。

スタッフの親身な相談が心強かった!

知人が30代で子宮がんになり亡くなったため、保険相談で来店しました。コレットマーレには買い物によく来るのでお店があることは以前から知っていました。
自分が思っていた以上に親身になって相談に乗っていただけたのでとても心強かったです。
細やかにお気遣いいただきまして、ありがとうございました。

しっかり相談できて大満足!

今まで加入していた保険が満期を向えたため、インターネットでいろいろと調べる中でアフラックのよくわかる!ほけん案内の存在を知り来店しました。来店前には固いイメージを持っていましたが、どのスタッフも笑顔で対応も良くしっかり相談できたのでとても満足しています。

対面で直接お話ができたので、わかりやすかった!

結婚をきっかけに保険について考え始めました。店内が静かで落ち着いて相談できそうな印象を受けて、コレットマーレみなとみらい店に行ってみました。話しやすいスタッフがいて店内の雰囲気もとても良かったです。保険に関する話を直接対面で聞くことでよく理解できました。

とても話しやすい環境でした!

コレットマーレに入っているスポーツジムに通っていて、アフラックのよくわかる!ほけん案内は以前から知っていて、とても入りやすそうな印象がありました。
今回は医療保険とがん保険の相談で伺いました。店内の相談ブースは、スペースが程よく離れて配置されておりプライバシーがしっかりと守られていました。また、スタッフの対応も丁寧でわかりやすく親身になって相談に乗っていただきました。今後もわからないことがあれば何回でも相談に来たいと思います。

わかりやすい説明で安心しました!

友人の紹介でアフラックのよくわかる!ほけん案内コレットマーレみなとみらい店に行きました。
がん保険の給付金が複数回受け取れる診断給付金複数回支払特約といった興味深い話を聞くことができました。
お店はとても入りやすい雰囲気でスタッフの説明もわかりやすかったです。これからも気楽に相談できそうで安心しました。

将来に役立つ話、たくさんできました!

結婚を機に、今後の人生について考えるようになったことで、アフラックのお店に相談に行きました。老後のことはまだまだ先のことと思っていましたが、いろいろと相談する中で、今からでも将来に向けて備えられることなど役に立つ話がたくさんできて良かったです。

安心して医療保険に加入できました

保険には傷害保険しか加入していませんでした。そこで、医療保険には加入したいなと思っていました。

実は、数年前からお店には相談に来ていたので、加入をするならアフラックのみなとみらい店で加入しようと決めていました。

数年前から、保険相談していて、ゆっくり話せるのは今も変わらないので、安心して医療保険に加入できました。ありがとうございました。

保険の理解が一層深まった

子どもの出産を機に、学資保険を検討しました。
職場がお店から近かったこともあり、来店しました。

来店してよかったことは商品の内容について、自分なりに調べた時よりも対面で話すことで、保険の理解が一層深まったことです。

明るく親切なスタッフの方が分かりやすく商品を説明してくださいました。
お店は商業施設の中でガヤガヤしている印象でしたが、店内はゆっくり落ち着いて相談できるお店でよかったです。

明るいので安心して相談できました。

以前、加入していた保険が少し高すぎるなと思っていたので、今回、見直しに来店しました。

昔からアフラックのイメージは明るい印象をもっていて、今も変わらずにイメージは明るくてよいです。

店内も広く、明るいので安心して相談できました。

ありがとうございました。

保険についてどうしてよいか悩んでいました。

保険についてどうしてよいか悩んでいたので、相談するため、来店しました。

相談することで、今の自分に見合った備えがどれくらい必要なのか、考えるきっかけを与えてもらいました。

とても親切に相談に乗ってくださり、家計に無理のない範囲で保障内容を提案いただきました。 強要などは全くなかったことがとても良かったです。

もし、保険のことで悩んでいる友人がいれば、紹介したいと思います。

保険について基本から教えてもらえて、今後の役に立ちそうです。

映画を観た帰りにお店を見つけました。保険は前から興味がありましたが、面と向かって話を聞ける機会があまりないので寄ってみました。

基本的なことでも、丁寧に説明していただき、病気などで入院した時の自己負担や、支払いの仕組みなども教えてもらえて勉強になりました。

わからないことがあれば、またいつでも相談したいと思います。

いろいろ親切にしていただき、ありがとうございました。

安心して保険の見直しができました!

子どもが生まれたので、加入している保険を見直しました。

以前、この店舗で医療保険に加入したので、今回も同じ店舗に来店しました。

子どもの教育資金について、難しく考えていましたが、しっかり悩み事を相談できました。

また、わからないことは丁寧にわかりやすく説明もしていただけたので、安心して保険の見直しができました。

子どもがぐずってもスタッフの方達が明るく対応してくださり、ありがたく思いました。

お買いものついでに立ち寄れるところが便利!

たまたま電話があって、「現在、加入いただいている、保険についてご不明点やご家族様の保険で見直しされたい点などありませんか。 」と尋ねられたので、自身の保険や家族の保険を見直してみようと思いました。

引っ越してきてから、インターネットでアフラックの店舗を検索して、来店しました。

実際に来店してみると、とても親切・丁寧な対応で都会の冷たさを一切感じませんでした。

店舗は明るくて、きれいで、何よりも商業施設の中にあるので、お買いものついでに立ち寄れるところが便利でよかったです。

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acsよくいただくご質問

Q保険のことはまったくわからないけど大丈夫?
A

ご安心ください。
保険の仕組みや保険の基本を、わかりやすく丁寧にご説明させていただきます。

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Q相談したら必ずアフラックの保険に入らないといけませんか?
A

無理に契約をおすすめすることはございません。
お客様自身にご納得していただいたときに、ご契約していただきたいと考えております。
また既にご加入の保険がお客様にとってぴったりであれば、それ以上のご契約のおすすめはいたしません。

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Q何を持っていけばいい?
A

お客様のライフプランやご要望に沿った総合的な保障のご提案をさせていただきたいと考えております。
既にご加入の保険がある場合には、差し支えない範囲で、ご契約中の「保険証券(コピー)」や「保険会社から送付される契約内容のお知らせ」等をご持参ください。

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Q子ども連れでも大丈夫?
A

キッズスペースをご用意している店舗も多数ございますので、小さなお子さま連れのお客様も安心してご相談いただけます。
お子さまの状況に応じて、相談時間を調整するなど臨機応変にご対応させていただきます。

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Qアフラックのお店のスタッフは保険に詳しいの?
A

ファイナンシャルプランナー(FP)、もしくはアフラック所定の研修を修了した保険に詳しい専門スタッフがお客様の対応をいたします。
ファイナンシャルプランナー(FP)は税金・保険・年金などの幅広い知識と視野を持ち、お客様の夢や希望を叶えるためのパーソナル・ファイナンシャル・プランニングを行うプロフェッショナルです。
一般社団法人金融財政事情研究会または日本FP協会が実施する試験に合格することでFPとして認定されることが一般的です。

保険のご提案はオーダーメイド設計

公的保険制度をふまえて、家族構成、ライフスタイルに合ったお客様にとって最適なプランをコンサルティングします。
お客様に合わせて、保障内容のカスタマイズができます。

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Q加入時や加入後にどのようなサービスをしてもらえますか?
A
  • 資料ではわかりにくい細かい保障内容も丁寧に解説します。

  • 加入手続きの際はわかりにくいところを解説。安心してご加入いただけます。

  • 保険金・給付金のご請求の際のお手続きもサポートします。

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Q予約時間の変更はできないの?
A

変更できます。変更をご希望の場合は、お手数ですがご予約いただいた店舗または予約専用ダイヤルにお電話いただき、ご都合の良い時間をお知らせください。

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予約専用ダイヤル 0120-154-498 受付時間:9:00~19:00 定休日:なし
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acs店内の様子

  • 店舗内 明るくて開放的な空間の中、コミュニケーターとマンツーマンでご相談をしていただけます。わからないことやご要望などは、その場でどんどんご質問ください。じっくりお話をして決めた保障は、納得感も違うと思います。

  • 相談ブース お客様とのお話を通じて、将来の必要保障額や保険の仕組みをわかりやすくご説明します。作成した資料は、羽根型の名刺やスカイブルーのファイルなど、オリジナルグッズとともにお持ち帰りいただけます。

  • キッズスペース 小さいお子さまをお連れのお客様は、キッズスペースをご利用ください。絵本やDVD、おもちゃなどをご用意しました。お子さまが時間を忘れて楽しく遊んでいる間、お客様はご相談に集中していただけます。

  • 受付 桜木町駅からすぐの、便利な場所に立地しています。ショッピングや、みなとみらい散策を兼ねて、お気軽にお立ち寄りください。

  • 5つの約束 5つの約束は、お客様と向き合う上での私たちの姿勢を表したものです。当店では毎日朝礼で唱和し、お客様のお気持ちを大切にしています。

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スタッフ紹介

スタッフ紹介

将来の漠然とした不安に、どう備えるか。ご自分のために、ご家族のために、安心して過ごせるライフプランを私たちと一緒に考えませんか。まずは、お客様のお考えやお気持ち、環境などをお聞かせください。納得できる保険選びのお手伝いをさせていただきます。
ご相談は無料です。皆さまのご来店を心よりお待ちしております!

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acs駅からの道順・アクセス

  • 1
    1

    JR桜木町駅改札を出て左手にお進みください。

  • 2
    1

    クロスゲートを右奥に見つつ、左に曲がります。

  • 3
    1

    真っ直ぐお進みください。正面がコレットマーレです。

  • 4
    1

    桜木町駅側の正面入口からお入りください。

  • 5
    1

    つきあたりの「中央エレベーター」にて、3Fにお越しください。

  • 6
    1

    エレベーターを降りて、目の前が店舗になります!

住所 〒231-8331
神奈川県横浜市中区桜木町1-1-7 TOCみなとみらい3F
営業時間 11:00~20:00
定休日 1月1日
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  • FP在籍
  • 駐車場あり
  • 夜間相談OK
  • キッズスペース
募集代理店 アフラック

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