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生命保険料控除証明書の再発行について（9月〜翌3月まで）

インターネット（ご契約者様専用サイト）からのお手続き

ご契約者様専用サイトから手続きをする

  • ※必ず契約者ご本人様がご照会ください。
  • ※初めてご利用される際は、新規登録が必要です。
    あらかじめ「証券番号」と「初回登録キー」をご準備ください。
  • ※法人契約の場合はご利用いただけません。

お電話（アフラックほっとサービス24）でのお手続き

  • 1

    ご自身の「証券番号」をご確認のうえ、お電話ください。

    アフラックほっとサービス24
    TEL：0120-555-844 (24時間受付)
    • ※電話番号はお間違いのないようにご注意ください。
    • ※「アフラックほっとサービス24」のご利用、および契約内容についてのお問い合わせは、プライバシー保護のため、契約者ご本人様からお電話ください。なお、ご契約についてのご連絡、ご照会の際は、必ず証券番号をご確認のうえ、お電話ください。
  • 2

    音声によるご案内に従ってお進みください。

    1. サービス番号を選択
      • 1．「ご契約内容のお知らせ」の発行
      • 2．商品パンフレットの請求受付
      • 3．生命保険料控除証明書の再発行（9月〜翌3月まで）
    2. 証券番号

      10桁または11桁

    3. 生年月日　元号 → 年月日

      大正:1 昭和:2 平成:3
      例) 昭和9年5月22日生まれの場合 2→090522
      ※1桁のときは頭に0を付けてください。

「アフラックほっとサービス24」ご利用に際してのご注意

次のような場合には、「アフラックほっとサービス24」はご利用いただけません。下記アフラックコールセンターまでお電話にてご請求ください。

  • 証券番号が「G」「H」で始まるご契約
  • ご契約者様のお生まれが明治の場合
  • ご登録住所からお引っ越しされた場合
  • ご契約者様が法人の場合

アフラックコールセンター

フリーダイヤル0120-5555-95 携帯OK 携帯電話からでもかけられます。

受付時間
月〜金 9：00〜18：00
第2・4土曜日 9：00〜17：00
（祝日を除く）

※月曜日は電話が込み合うことがございます。

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