がん・医療・介護に関する社会的課題は、発症前の健康増進・予防・検診受診から治療後のさまざまなケアやサポートまで広範囲に及びます。このなかで、保険だけではカバーできない課題に対しても、社会におけるさまざまなステークホルダーと連携・協業しながら解決していく、「生きる」を創るエコシステムの構築に向けて取り組みを進めています。
がんに関わる問題は、身体的問題や心理的・精神的な問題、さらには、就労や経済面を含めた社会的な問題など多岐にわたり、その解決には社会全体で対応しなければなりません。職場や学校、患者団体やNPO、企業、さらには行政機関などの多くのステークホルダーと連携・協業しながら、がんに関する社会的課題の包括的な解決を目指して、「キャンサーエコシステム」の構築に取り組み続けています。
当社が事務局を務めた「『がん患者本位のエンゲージメント』を考える会」の議論をまとめた書籍「『がん患者本位のエンゲージメント』を目指して～がん患者が社会で自分らしく生きるための3つのビジョン～」で提言されている3つのビジョンと10のアクションを踏まえ、誰もが安心して健やかに自分らしく生きる社会の実現に貢献していきます。

当社は、今後ますます高齢化が進む日本社会において「『生きる』を創る。」の実現を目指すうえで、がん同様に社会的課題が大きいとされる介護の領域においてもエコシステムの構築を目指し、2024年より介護エコシステムの構築に向けた活動を開始しました。
2024年には介護当事者（被介護者とご家族）を取り巻く、身体的・精神的な問題、さらには就労や経済面を含めた社会的課題を、徹底したデザイン思考で明らかにし、介護エコシステムの構築に向けた「3つのビジョンと10のアクション」を策定しました。
2040年の日本社会はさらなる高齢化と人口減少の加速が予測され、社会保障費の増大や地方の過疎化、介護や医療の担い手の不足など多様な課題に直面することになります。このような社会の到来に向け、当社は「3つのビジョンと10のアクション」を通じてさまざまなステークホルダーとの連携・協業を進め、社会的課題の解決に向けた取り組みを実践しています。