お客さまから正しい告知をいただくにあたって

生命保険は多数の人々が保険料を出しあって相互に保障しあう制度です。
したがいまして、初めから健康状態の良くない方や危険度の高い職業に従事されている方等が無条件で契約されますと、保険料負担の公平性が保たれません。
そこで、ご契約に際しては、過去の傷病歴（傷病名・治療期間等）、現在の健康状態、身体の障がい状態、職業等について書面（｢告知書｣）でおたずねし、この内容等にもとづいてご契約をお引受けできるかどうかを決めさせていただいています。
つきましては、ご契約に際しては、被保険者の健康状態、ご職業等について当社所定の書面（「告知書」）で当社がおたずねすることについて、被保険者ご本人（満15歳未満の場合は親権者・後見人、こども保険の場合は契約者ご本人）が、事実をありのままにもれなく、その書面（｢告知書｣）にご記入いただきお知らせ（告知）ください。
診査医扱の場合、当社の指定した医師が、被保険者の健康状態等について口頭でおたずねしますので、その場合についても同様にありのままをもれなく、その医師にお伝え（告知）ください。

告知受領権は生命保険会社（当社所定の書面(｢告知書｣)にご記入いただく場合）および生命保険会社が指定した医師だけが有しています。
当社の指定した医師以外の生命保険募集人・代理店・生命保険面接士には告知受領権がないため、生命保険募集人・代理店・生命保険面接士に口頭でお話されても告知していただいたことにはなりませんので、ご注意ください。

例えば、「現在の医療水準では治癒が困難または死亡危険の極めて高い疾患の既往症・現症等について故意に告知をされなかった場合」等、告知義務違反の内容が特に重大な場合、詐欺による取消しを理由として、保険金・給付金等をお支払いできないことがあります。
この場合、告知義務違反による解除の対象外となる2年経過後にも取消しとなることがあります。またすでにお払い込みいただいた保険料はお返しいたしません。

特別条件付引受制度について

当社では、ご契約者間の公平性を保つため、お客さまのお身体の状態すなわち保険金等のお支払いが発生するリスクに応じたご契約のお引受けを行っております。
傷病歴等がある場合でも、その内容や加入される保険種類によってはお引受けすることがあります。（お引受けできないことや特定の病気または特定の身体部位について保障しない等の条件をつけてお引受けすることもあります。）
なお、場合により追加の詳しい告知等が必要となることがあります。

「現在のご契約の解約・減額を前提とした新たなご契約」の場合は「新たなご契約の責任開始の日」、｢転換契約｣の場合は「転換契約の責任開始日」を起算日として、告知義務違反による解除の規定が適用されます。

そのため、告知が必要な傷病歴等がある場合は、新たなご契約または転換契約のお引受けができなかったり、その告知をされなかったために上記のとおり新たなご契約または転換契約が解除・取消しとなり、保険金・給付金等をお支払いできないこともありますのでご留意ください。

健康状態等の告知をしていただく際は、お客さまにその留意点や告知書の記入例等を記載した資料を事前にお渡しし、その内容をご説明いたします。
告知をいただく際は、この資料に記載する内容をご確認いただいたうえで、告知書をご記入ください。

告知書に健康状態等をご記入いただいた後、告知いただいた内容の控えとして、「告知書の写し」等をお送りします。
内容が事実と相違していたり、告知もれ等があった場合には、お手数ですが下記までお申し出ください。

当社では、個人情報保護の観点から、お客さまに告知いただいた内容が他の方に見られないよう、「告知内容保護シール」を用意しております。（お客さまのご希望によりお渡ししております。）

当社の社員または当社で委託した確認担当者が、ご契約のお申込み後または給付金・保険金等や保険料のお払い込みの免除のご請求の際に、お申込みの内容やご請求の内容等について確認させていただく場合があります。

お申込みの際、募集担当者が告知をしないよう勧めた、あるいは虚偽の告知をするよう勧めた等の行為があった場合にも、下記までお申し出ください。