電話相談サービス

※ 以下に記載のサービスは、2025年10月24日現在のものであり、将来変更される場合があります。

がん電話相談

健康や医療に関するご相談に看護師などの医療専門スタッフ（医師を除く）がお応えします。気になる身体の症状や治療のご相談にも応じます。

WEBで相談したい場合

チャットで専門医に、病気や身体に関する悩みを無料でご相談いただけます。

提供：（株）Mediplat

ご利用方法

ご契約者様専用サイト「アフラック よりそうネット」にログインし、トップページのメニューより「電話相談サービス」のボタンを押してください。「オンライン医療相談サービス」のメニュー内にある「first callのWebサイトへ」のボタンを押すと外部サイトに遷移しますので、案内に沿って相談を投稿してください。

※ご契約者様にご利用いただけます。
なお、ご利用には、ご契約者様専用サイト「アフラック よりそうネット」の新規登録・ログインが必要なため、ご契約者様が法人の場合、本サービスはご利用いただけません。
※本サービスは、（株）Mediplatとお客様との間の利用規約に基づいて提供されます。（株）Mediplatが提供するサービスの利用規約はこちら（外部サイトへ移動します）

女性特有の病気のご相談に、女性の医療専門スタッフがお応えします。また、全国の医師情報の中から、女医さんのいる産婦人科などの医療機関に関する情報をご提供します。

アレルギーや喘息、気になる症状などお子様の健康・医療に関するご相談に看護師などの医療専門スタッフがお応えします。予防接種やお子様の発育に対する不安についてのご相談も可能です。