給付金・保険金のご請求

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請求書類のお取り寄せ、郵送でのお手続き

アフラックから請求書類を郵送でお送りします。
お送りした書類に必要事項をご記入の上、必要書類とともにご返送いただきます。

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お受け取り

  • ※当社に書類が到着した日の翌日から起算して、原則5営業日以内にお支払いします。
  • ※すべての保険種類・請求事由でご利用頂けます。

請求書類のダウンロード、郵送でのお手続き

お客様のパソコンで請求書類をダウンロード。
ダウンロードした書類に必要事項をご記入の上、必要書類とともにご返送いただきます。

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  • ※本サービスのご利用には、所定の条件がございます。詳しくは？こちらをご覧ください。

給付金デジタル請求サービス

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ご利用いただける例

疾病やケガによる入院・通院のご請求

当社指定の手術のご請求

―以下の手術の場合、給付金デジタル請求サービスをご利用いただけます―

手術

以下のいずれかの手術の請求

  • （1）白内障手術
  • （2）大腸・結腸ポリープ切除術
  • （3）帝王切開術
  • （4）胆のう摘出術
  • （5）流産手術
  • （6）子宮筋腫手術
  • （7）鼠径（ソケイ）ヘルニア手術
  • （8）胃ポリープ切除術
  • （9）眼瞼（ガンケン）下垂症手術

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  • ※先進医療給付金の医療機関への直接支払いをご希望の場合は、必ずお電話でお問い合わせください。
    詳細についてはこちらをご確認ください。
  • ※スマートフォンアプリでの診断給付年金ご請求手続き（即時支払いサービス）については、pdf利用ガイドをご確認ください。
  • ※所定のがん保険における被保険者の方には、プレミアサポートをご利用いただけます。
    詳細についてはこちらをご確認ください。

tomosnote

がんの治療中を含むがん経験者の方には、がん経験者を支援するアプリ
tomosnote（トモスノート）をご利用いただけます。

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給付金・保険金のご請求手続きはアフラック「よくわかる！ほけん案内」／アフラックサービスショップでも承っております。
専門スタッフが無料で親切・丁寧にご案内しますので、
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  • ※証券番号をご確認のうえ、お電話ください。
  • ※休日明けは電話が込み合うことがございます。
  • ※お電話の内容は、当社業務の運営管理、サービス充実などの観点から録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。

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