お問い合わせ

当社保険に関するお問い合わせや各種お手続き、資料請求等は、コールセンターをはじめとするお客様窓口が承ります。

お客様のライフプランに合わせた保険をトータルにご提案する来店型ショップ。ファイナンシャルプランナーやアフラック所定の研修を修了した専門スタッフが、ご相談を承ります。

当社保険に関する様々なご質問やご相談にお応えする、お近くのアフラックサービスショップ、代理店を探すことができます。

インターネットでは請求書類のお取り寄せ（郵送）ができるほか、請求書類をダウンロードすることもできます。指定受取人ががんの告知を受けていないなどの特別な事情がある場合には、個別のご相談を承ります。

お問い合わせフォームを利用してお問い合わせいただくことができます。
ご契約者様は、ご契約者様専用のお問い合わせフォームからお問い合わせください。
入力項目が少なく便利です。ご契約者様専用サイトはこちら。

アフラックの保険商品を取り扱っている金融機関を探すことができます。

ADR（裁判外紛争解決制度）についてご案内します。

耳や言葉、目の不自由なお客様に、スムーズにお手続き、ご相談いただけるよう、ご案内しています。