ダックの医療相談サポートご利用について

所定の医療保険をご契約の方にご利用いただけるサービスです。ぜひご活用ください。

ダックの医療相談サポート 病気やケガをしたときの治療費以外の不安や悩みなどを幅広くサポートします。

1.健康や医療・介護に関する相談をしたい

ご契約者様とそのご家族にご利用いただけます。
提供:(株)ウェルネス医療情報センター

24時間健康電話相談サービス 24時間・年中無休 相談料・通話料※無料

健康や医療に関するご相談に看護師などの医療専門スタッフ(医師を除く)が、24時間365日お電話でお応えします。

フリーダイヤル 0120-588-033(健康は晴れサンサン) 携帯電話からはこちら:03-5685-2975

受付時間
年中無休(24時間受付)

ご利用にあたっての注意事項

※携帯電話の場合は通話料がかかります。

介護電話相談サービス 相談料・通話料※無料

公的介護保険の詳細やホームヘルパーの依頼先など、
介護に関するご相談に専門スタッフがお電話でお応えします。

フリーダイヤル 0120-786-506(ナヤム前にコール) 携帯電話からはこちら:03-5685-2975

受付時間
月~金 9:30~17:30
(祝日・8/12~17・12/29~1/5を除く)

ご利用にあたっての注意事項

※携帯電話の場合は通話料がかかります。

2.専門のお医者さんを探したい

被保険者様にご利用いただけます。
提供:(株)法研

セカンドオピニオンサービス ベストドクターズ®・サービス 医師の紹介およびセカンドオピニオン受診費用無料

・検査や治療等にかかる費用はご利用者様負担となります。

優秀な医師の紹介を受け、診断や治療方針・方法などについてのセカンドオピニオンを求めることができます。

治療を目的とした専門医紹介サービス ベストドクターズ®・サービス 医師の紹介にかかる費用無料

・検査や治療等にかかる費用はご利用者様負担となります。

医師同士の相互評価で一定の評価を得た優秀な医師をご紹介します。

ご利用について詳しくはこちら

※ Best Doctors®およびベストドクターズは、Best Doctors, Inc.の商標です。

3.こころの悩みについて相談したい

被保険者様にご利用いただけます。
提供:(株)保健同人社

メンタルヘルス電話相談サービス 相談料・通話料無料

・1回のご利用時間は30分までとなります。

こころの悩みや不安に対するご相談に医師や心理専門相談員がお電話でお応えします。

メンタルヘルス面談サービス 相談料無料

  • ・1回のご利用時間は60分までとなります。
  • ・医師との面談にかかる費用は自己負担となります。
  • ・1年間※に5回まで無料です。6回目以降は有料となります。
    ※4月1日~翌年3月31日までの期間を1年間とします。

全国180か所※の提携機関にて、医師や心理専門相談員による面談をご利用できます。
※2018年9月現在

ご利用について詳しくはこちら

【ダックの医療相談サポートに関する注意事項】

  • ご利用の際は、ご契約後に別途ご案内する「ダックの医療相談サポートご利用案内」に記載の電話番号へご連絡ください。

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