■大切なお知らせ
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、政府及び各自治体の方針に合わせて店舗の営業形態を通常と変更しております。営業中の店舗ではお客様と店舗スタッフの安全確保のため、マスク着用と入店時の消毒などのご協力をお願いしております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
住所
〒257-0041神奈川県秦野市入船町12-1 イオン秦野店別館2階
アクセス方法
小田急電鉄小田原線「秦野駅」より徒歩12分
イオン秦野店内駐車場をご利用ください。
募集代理店
株式会社トータルライフサービス
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
店舗特徴
-
・オンライン相談
-
・FP在籍
-
・シニアコミュニケーター在籍
-
・キッズスペース完備
-
・駐車場あり
ご相談方法
オンラインで相談する
オンライン(ビデオ通話)での相談をご希望の場合は、こちらの予約フォームの「ご要望」欄に「オンライン希望」とご入力ください。 オンライン相談とは?

簡単4ステップ
オンライン相談
STEP1
予約フォーム、またはお電話でご予約
「オンライン相談」の表記がある店舗でご相談を承っております。予約フォームの「ご要望」欄に「オンライン希望」とご入力ください。
お電話の場合は、「予約専用ダイヤル」へ「オンライン相談希望」とご連絡ください。

STEP2
担当店舗からご連絡
担当店舗から、事前にお電話またはメールでご連絡いたします。
ビデオ通話の接続についてなど、今後の流れをご説明させていただきますので、ご不明点はお気軽にお申しつけください。

STEP3
ビデオ通話の接続のご確認
ご予約時間になりましたら、担当店舗からメールでご連絡するビデオ通話接続用のURLをクリックしてください。
ご要望がございましたら、お電話でのフォローもさせていただきます。

STEP4
オンライン相談開始
お客様のご要望に合わせて、ご案内いたします。

オンライン相談のご注意事項
- ●オンライン相談時には、パソコン、タブレット、スマートフォンのうちいずれかをご準備ください。
- ●お申込み手続きをご希望の場合は、タブレットはサポート対象外のため、パソコンをご使用ください。
- ●本サービスは「Microsoft Teams」を使用します。担当店舗からご案内するURLをクリックいただき、画面に従ってアプリのインストールをお願いいたします。
- ●通信料はお客さまご負担となります。Wi-Fi環境でのご使用をお勧めいたします。
対応品質の確認と管理のため、ご相談内容を録画させていただく場合がございます。ご了承ください。
※この店舗はオンライン相談対応店です。
※この店舗はオンライン相談に対応しておりません
オンライン相談の対応店舗へお取次ぎいたします。
電話でご予約
ご予約の際は「来店での相談」もしくは「オンラインでの相談」のうち、ご希望の相談方法をお知らせください。

店内・スタッフのご紹介
店内は白を基調とした開放的な空間です。3つの相談テーブルがあり、しっかりした相談はもちろんのこと、パンフレットの閲覧やちょっと聴きたいことなどをお気軽にお立ち寄りいただけるフレンドリーなお店です。
駅からの道順・アクセス
-
1
店舗はイオン秦野店内にございます。
-
2
本館正門入口よりお進みください。
-
4
2Fにて降りていただき左手へお進みいただくと、別館への連絡通路がございます。
-
5
別館にお入りいただき、すぐ右手に当店はございます。
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お客様の声
加入している保険や将来の年金を図解してもらい、非常に参考になりました。
-
子供が生まれて、生命保険を真剣に見直そうと思ったことが来店のきっかけです。
無料なのにとても親身に相談にのってもらえました。相談する前は保険って難しいというイメージがあったけど、今入っている保険の保障内容を図に簡単にかいてもらったのでとてもわかりやすかったです。老後にもらう年金を簡単に計算してもらえたのも非常に参考になりました。
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ライフプランシミュレーションにより、ぴったりの無駄のない保険を見つけることができました。
-
昔加入した保険に無駄な部分がないかどうかを確認するため、相談に訪れました。
今まで漠然と将来について考えていたのですが、パソコンでライフプランニングをしてもらうと、具体的にいつまでにいくら必要なのかがよくわかりました。そして、本当に必要な額を保険の保障額で提案してくれたので、自分にぴったりの無駄のない保険を見つけることができました。ライフプランシミュレーションを印刷して持ち帰れたのもよかったです。
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お客様の声
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よくいただくご質問
- Q保険のことはまったくわからないけど大丈夫?
- A
はい。どうぞご安心ください。
保険の仕組みや主な保険種類の基本などを、わかりやすく丁寧にご説明させていただきます。 - Q相談したら必ずアフラックの保険に入らないといけませんか?
- A
いいえ。無理にご契約をおすすめすることはございません。
お客様自身にご納得いただき、ご契約を希望される場合のみ、申し込みを承ります。
また、現在ご加入の保険がお客様にとってぴったりであれば、それ以上のご契約をおすすめすることはございません。 - Q何を持っていけばいい?
- A
お客様が現在ご加入の保険証券や、保険会社から送付される契約内容のお知らせ等をご準備ください。
現在ご加入の保険商品の保障内容が、お客様のライフプランやご要望に沿った内容となっているかを確認した上で、最適な保障のご提案をさせていただきます。 - Q子ども連れでも大丈夫?
- A
はい。キッズスペースのある店舗も多数ございますので、
小さなお子さまがいらっしゃるお客様でも安心してご相談いただけます。
お子さまの状況に応じて、相談時間を調整するなど臨機応変に対応させていただきます。
また、お子さまと一緒にご自宅で相談希望の方には、オンライン相談も承っております。 - Qコミュニケーターって何ですか?
- A
コミュニケーターとは、アフラックのお店「よくわかる!ほけん案内」でお客様対応をさせていただく専門スタッフです。コミュニケーターはお客様からさまざまなお話しを伺うことで、お客様にぴったりの保険をご提案することができる、保険のプロフェッショナルです。
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