アフラックサービスショップアル・プラザ瀬田店

■大切なお知らせ
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、政府及び各自治体の方針に合わせて店舗の営業形態を通常と変更しております。営業中の店舗ではお客様と店舗スタッフの安全確保のため、マスク着用と入店時の消毒などのご協力をお願いしております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

店舗の取組みについて、詳しくはこちらをご確認ください。

住所

〒520-2152滋賀県大津市月輪1-3-8 アル・プラザ瀬田3F

アクセス方法

ＪＲ瀬田駅　徒歩7分

募集代理店

株式会社　第一総合企画

営業時間

10:00～18:00

定休日

月１（研修日）、年末年始

店舗特徴

・オンライン相談
・FP在籍
・シニアコミュニケーター在籍
・キッズスペース完備
・駐車場あり

ご相談方法

お店で相談する

来店での相談をご希望の場合は、
こちらの予約フォームからご入力ください。

予約する

オンラインで相談する

オンライン（ビデオ通話）での相談をご希望の場合は、こちらの予約フォームの「ご要望」欄に「オンライン希望」とご入力ください。オンライン相談とは？

簡単4ステップ
オンライン相談

STEP1

予約フォーム、またはお電話でご予約

「オンライン相談」の表記がある店舗でご相談を承っております。予約フォームの「ご要望」欄に「オンライン希望」とご入力ください。
お電話の場合は、「予約専用ダイヤル」へ「オンライン相談希望」とご連絡ください。

STEP2

担当店舗からご連絡

担当店舗から、事前にお電話またはメールでご連絡いたします。
ビデオ通話の接続についてなど、今後の流れをご説明させていただきますので、ご不明点はお気軽にお申しつけください。

STEP3

ビデオ通話の接続のご確認

ご予約時間になりましたら、担当店舗からメールでご連絡するビデオ通話接続用のURLをクリックしてください。
ご要望がございましたら、お電話でのフォローもさせていただきます。

STEP4

オンライン相談開始

お客様のご要望に合わせて、ご案内いたします。

オンライン相談のご注意事項

●オンライン相談時には、パソコン、タブレット、スマートフォンのうちいずれかをご準備ください。
●お申込み手続きをご希望の場合は、タブレットはサポート対象外のため、パソコンをご使用ください。
●本サービスは「Microsoft Teams」を使用します。担当店舗からご案内するURLをクリックいただき、画面に従ってアプリのインストールをお願いいたします。
●通信料はお客さまご負担となります。Wi-Fi環境でのご使用をお勧めいたします。
対応品質の確認と管理のため、ご相談内容を録画させていただく場合がございます。ご了承ください。

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※この店舗はオンライン相談対応店です。

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※この店舗はオンライン相談に対応しておりません
オンライン相談の対応店舗へお取次ぎいたします。

電話でご予約

ご予約の際は「来店での相談」もしくは「オンラインでの相談」のうち、ご希望の相談方法をお知らせください。

予約専用ダイヤル

0120-154-498

受付時間9：00～21：00※年末年始を除く

※予約受付専用のため、お問い合わせ・お申し出にはおこたえできません。

店内・スタッフのご紹介

滋賀県下アフラック募集代理店保有ご契約者数No.1 （独立法人タイプ）
大きすぎず小さすぎない保険代理店だからできること

おかげさまで、滋賀県下のアフラック募集代理店（独立法人タイプ）ではご契約者様の一番多い代理店になりました。
もちろん、全国的規模で大きな保険代理店はたくさんありますし、お一人だけで営業されている保険代理店もあります。
どちらにしても特定の担当者がいないと何も手続きができないようでは困りますよね。

年中無休のサービスショップは一人ではできません。
当社では、１担当者の頭の中だけでなく、ショップスタッフが全員でお客様の情報や対応履歴を安全に共有する体制を整えています。
いつでも前回の続きからお話ができる、他所ではできない手続きもできる、と喜んで頂けるように心がけております。

当店では、ご来店いただいたお客様がご要望されない限り、ご自宅へ訪問するなどのしつこい勧誘・強引な売込みは一切致しません。ぜひ一度、保険証券をご持参の上ご家族お揃いでお気軽にお越しください｡
ちょっと分かりにくい保険のことを、あなたの身近でサポートいたします。

【当社（株式会社第一総合企画）の強み】
・アソシエイツステージＡＡ（最上級）認定代理店
（アソシエイツステージ：アフラック代理店ステージ判定制度）

・滋賀県内、唯一のアフラックサービスショップ複数店舗運営会社です。
草津市立図書館前店もご利用ください。
（アフラックサービスショップ：アフラックが定める条件を満たす代理店にのみ認められる、
保険に関するご相談やアフラックの保険加入手続きができるお店です。）

・ご契約のお客様から頂きましたお客様の声
当社｢株式会社第一総合企画」ホームページに掲載中！
（1063件：2019年3月23日現在）ぜひ、ご覧ください。

よくいただくご質問

Q保険のことはまったくわからないけど大丈夫？: A
はい。どうぞご安心ください。
保険の仕組みや主な保険種類の基本などを、わかりやすく丁寧にご説明させていただきます。
Q相談したら必ずアフラックの保険に入らないといけませんか？: A
いいえ。無理にご契約をおすすめすることはございません。
お客様自身にご納得いただき、ご契約を希望される場合のみ、申し込みを承ります。
また、現在ご加入の保険がお客様にとってぴったりであれば、それ以上のご契約をおすすめすることはございません。
Q何を持っていけばいい？: A
お客様が現在ご加入の保険証券や、保険会社から送付される契約内容のお知らせ等をご準備ください。
現在ご加入の保険商品の保障内容が、お客様のライフプランやご要望に沿った内容となっているかを確認した上で、最適な保障のご提案をさせていただきます。
Q子ども連れでも大丈夫？: A
はい。キッズスペースのある店舗も多数ございますので、
小さなお子さまがいらっしゃるお客様でも安心してご相談いただけます。
お子さまの状況に応じて、相談時間を調整するなど臨機応変に対応させていただきます。
また、お子さまと一緒にご自宅で相談希望の方には、オンライン相談も承っております。
Qコミュニケーターって何ですか？: A
コミュニケーターとは、アフラックのお店「よくわかる！ほけん案内」でお客様対応をさせていただく専門スタッフです。コミュニケーターはお客様からさまざまなお話しを伺うことで、お客様にぴったりの保険をご提案することができる、保険のプロフェッショナルです。