■大切なお知らせ
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、政府及び各自治体の方針に合わせて店舗の営業形態を通常と変更しております。営業中の店舗ではお客様と店舗スタッフの安全確保のため、マスク着用と入店時の消毒などのご協力をお願いしております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
住所
〒100-0005東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル1階
アクセス方法
JR「有楽町駅」
国際フォーラム口から徒歩3分。
商業施設の営業状況(休業、時間短縮営業など)に応じて店舗の営業形態を変更している場合があります。ご来店の際は、事前にご確認ください。
有楽町線・千代田線・日比谷線・三田線でご利用のお客様は、地下出口D3より直接当店ビルにお越しいただくこともできます。
※お車でお越しのお客様へ
当店舗は、駐車場を完備しておりません。恐れ入りますが、お近くのコインパーキングをご利用ください。
募集代理店
アフラック
営業時間
11:00~20:00
定休日
なし
店舗特徴
-
・オンライン相談
-
・FP在籍
-
・シニアコミュニケーター在籍
-
・キッズスペース完備
-
・駐車場あり
ご相談方法
オンラインで相談する
オンライン(ビデオ通話)での相談をご希望の場合は、こちらの予約フォームの「ご要望」欄に「オンライン希望」とご入力ください。 オンライン相談とは?

簡単4ステップ
オンライン相談
STEP1
予約フォーム、またはお電話でご予約
「オンライン相談」の表記がある店舗でご相談を承っております。予約フォームの「ご要望」欄に「オンライン希望」とご入力ください。
お電話の場合は、「予約専用ダイヤル」へ「オンライン相談希望」とご連絡ください。

STEP2
担当店舗からご連絡
担当店舗から、事前にお電話またはメールでご連絡いたします。
ビデオ通話の接続についてなど、今後の流れをご説明させていただきますので、ご不明点はお気軽にお申しつけください。

STEP3
ビデオ通話の接続のご確認
ご予約時間になりましたら、担当店舗からメールでご連絡するビデオ通話接続用のURLをクリックしてください。
ご要望がございましたら、お電話でのフォローもさせていただきます。

STEP4
オンライン相談開始
お客様のご要望に合わせて、ご案内いたします。

オンライン相談のご注意事項
- ●オンライン相談時には、パソコン、タブレット、スマートフォンのうちいずれかをご準備ください。
- ●お申込み手続きをご希望の場合は、タブレットはサポート対象外のため、パソコンをご使用ください。
- ●本サービスは「Microsoft Teams」を使用します。担当店舗からご案内するURLをクリックいただき、画面に従ってアプリのインストールをお願いいたします。
- ●通信料はお客さまご負担となります。Wi-Fi環境でのご使用をお勧めいたします。
対応品質の確認と管理のため、ご相談内容を録画させていただく場合がございます。ご了承ください。
※この店舗はオンライン相談対応店です。
※この店舗はオンライン相談に対応しておりません
オンライン相談の対応店舗へお取次ぎいたします。
電話でご予約
ご予約の際は「来店での相談」もしくは「オンラインでの相談」のうち、ご希望の相談方法をお知らせください。

店内・スタッフのご紹介
入り口正面に受付カウンターを配置し、お客様をお迎えします。白い内装に明るい色の椅子が配置され、とても明るい店舗です。コミュニケーターとのご相談に集中していただけるように各相談ブースの間にパーテーションを配置し、プライバシーを確保しています。
駅からの道順・アクセス
-
1
JR有楽町駅「国際フォーラム口」を出ます。
-
2
東京国際フォーラムを右手に見つつ横断歩道を渡り、交差点まで直進。
-
4
三井住友銀行を左手に見ながら、次の横断歩道まで直進。
-
5
「丸の内3丁目」の標識が見えたら左折してください。
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お客様の声
自分にとって必要な保障を選ぶことができました。
-
30歳を迎え健康にも少し不安が出てきたことで、保険を探しはじめました。
アフラックのCMで見た商品に興味を持ちホームページを見てみたら、職場の近くに店舗があることを知り、よくわかる!ほけん案内を訪問しました。
普段から考えているのですが、人生におけるリスクと自分自身の将来の心配ごとを店舗で相談したおかげで、今の状況を踏まえ、順位づけすることで整理ができました。
その上で、最終的に自分にとって必要な保障を選ぶことができました。
スタッフの皆さんが明るく、とても相談しやすかったです。
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私に合ったプランを作成してくれました
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何も保険に入っていなかったので心配になり今のうちに入っておこうと思ったのがきっかけです。ホームページで色々検索していてアフラックのお店を知り来店しました。
難しい話になるのかなと心配でしたが、わかりやすく、私にあったプランを作成してくれてよかったです。これで安心!という感じです。
とても親切にしてくださり有難うございました。
親切で丁寧な説明に好感が持てました
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身近な先輩からのアドバイスを受けて、保険の加入を考えていました。
こちらのお店は、妻の会社からも近くだったので、来店して説明を聞くことにしました。
実際に来店してみると、親切で丁寧な説明に好感が持てました。
キッズスペースが充実していて、子供連れでも安心して来店できました。
このお店を選んでよかったと思います。
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両親から保険に入るよう勧められて、CMで見たことのあるアフラックに相談しようと思いました。
来店前は、堅苦しい感じだと思っていましたが、丁寧に保険内容の説明をしてくれたのでイメージが変わりました。
保険のことは何もわかりませんでしたが、本当に細かく教えてくださったのでとても助かりました。気遣いや笑顔が印象に残っています。
このお店を選んでよかったと思います。
わかりやすく説明してくれました
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子供の学資保険を考えていて、相談しようと思ったのがきっかけです。
ホームページでアフラックのお店を探して来店しました。
教育資金の準備の方法について親切に相談にのっていただきました。
スタッフの方がわかりやすく説明してくださったのが印象的です。 <
小さい子供がいても快適に説明を聞くことができました
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出産を機に保険を考えようと思い、ホームページで調べたところ、自宅に近いお店があったので来店しました。
実際に相談してみると、対面でわかりやすく、丁寧に説明してもらいました。
乳幼児スペースがあり、担当者の方が子供をあやしてくれて、快適に説明を聞くことができました。
現在はもちろん、将来に向けての保険内容の整理もできました
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以前から通院をサポートする保険の必要性を考えており、アフラックに資料請求をしました。
送られてきた冊子の中に、対面式で相談できるお店の案内があり、保険を整理したいと思ったので来店して相談することにしました。
実際に来店して相談したところ、現在はもちらん、将来に向けての保険内容も整理できたと思います。
スタッフの対応やお店については満足しています。
初めて、保険について詳しく聞くことができました
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30代に入って、ますます自分の健康が気になるようになり、万が一に備えるため、保険のことを考え始めました。
事前にアフラックのホームページの閲覧と資料請求を行って、届いた資料をよく読んでから、勤務地に近い、丸の内店(※)に来店しました。
丸の内店では、私が疑問に思っていた医療保険に関するいろいろな質問に丁寧に答えていただいたことで、さらに深く保険を理解することができました。
また、持ち込んだ保険商品についても、丁寧に相違点をまとめて解説してくれたことは印象に残っています。
初めて、保険について詳しく聞くことができたので、よかったと思います。
これからもどうぞ宜しくお願いします。
(※丸の内店は、2019年7月1日より店名が有楽町店に変更となりました)
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お客様の声
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これからもどうぞ宜しくお願いします。
(※丸の内店は、2019年7月1日より店名が有楽町店に変更となりました)
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よくいただくご質問
- Q保険のことはまったくわからないけど大丈夫?
- A
はい。どうぞご安心ください。
保険の仕組みや主な保険種類の基本などを、わかりやすく丁寧にご説明させていただきます。 - Q相談したら必ずアフラックの保険に入らないといけませんか?
- A
いいえ。無理にご契約をおすすめすることはございません。
お客様自身にご納得いただき、ご契約を希望される場合のみ、申し込みを承ります。
また、現在ご加入の保険がお客様にとってぴったりであれば、それ以上のご契約をおすすめすることはございません。 - Q何を持っていけばいい?
- A
お客様が現在ご加入の保険証券や、保険会社から送付される契約内容のお知らせ等をご準備ください。
現在ご加入の保険商品の保障内容が、お客様のライフプランやご要望に沿った内容となっているかを確認した上で、最適な保障のご提案をさせていただきます。 - Q子ども連れでも大丈夫?
- A
はい。キッズスペースのある店舗も多数ございますので、
小さなお子さまがいらっしゃるお客様でも安心してご相談いただけます。
お子さまの状況に応じて、相談時間を調整するなど臨機応変に対応させていただきます。
また、お子さまと一緒にご自宅で相談希望の方には、オンライン相談も承っております。 - Qコミュニケーターって何ですか?
- A
コミュニケーターとは、アフラックのお店「よくわかる!ほけん案内」でお客様対応をさせていただく専門スタッフです。コミュニケーターはお客様からさまざまなお話しを伺うことで、お客様にぴったりの保険をご提案することができる、保険のプロフェッショナルです。
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