50th Anniversary

電話でのお問い合わせ前に
こちらもご確認ください。

よくあるご質問
保険検討・
お申し込みの進め方

ご契約者の方

自宅にいながらお手続き コールセンターの待ち時間なし 郵送不要 ご契約内容の確認 住所・電話番号の変更 給付金・保険金受取人の変更 保険料振替口座の変更 クレジットカード払いへの変更 ご契約者様の改姓 ご契約者様専用サイト「アフラック よりそうネット」 ログイン・新規登録
  • ※証券番号をご確認のうえ、契約者ご本人様からお電話ください。

給付金・保険金のご請求
（ご入院等があった場合）に関する問い合わせ

＜オペレーターによる受付＞

フリーダイヤル0120-555-877
月～金
9：00～17：00
（祝日・年末年始を除く）

＜24時間自動音声応答サービス 給付金のご請求手続き＞

年中無休（24時間受付）
  • ※海外からのご連絡は、こちらの回線をご利用ください。
042-441-3131（有料）
  • 「ご契約内容の概略」のお知らせの発行
  • 商品パンフレットのご請求
フリーダイヤル0120-555-844
24時間受付
（24時間自動音声応答サービス）
※電話番号はお間違いのないようにご注意ください。
  • 現在のご契約内容・各種お手続き
  • ご契約者様向け商品の資料請求・特約の付加
に関するお問い合わせ（アフラックコールセンター）
フリーダイヤル0120-5555-95
月 ～ 金
9：00 ～ 18：00
土曜日
9：00 ～ 17：00
（祝日・年末年始を除く）
  • ※証券番号をご確認のうえ、契約者ご本人様からお電話ください。

お近くのお店で
ご相談をご希望の方

店舗での相談予約

フリーダイヤル0120-154-498
9：00 ～ 21：00（年末年始を除く）

電話以外のお問い合わせ

各種お問い合わせ一覧

ＷＡＹＳ移行特約

  • ・更新通知書・裏書のお知らせなどで、対象の商品・特約の更新日（継続日）・特約中途付加日・特約締結日をご確認のうえ、該当するWeb約款をご覧ください。

医療保障移行特約〔2009〕・公的介護保険制度連動年金支払移行特約・年金支払移行特約

特約締結日：令和6年（2024年）3月18日～
Web約款を見る
（526KB）
特約締結日：令和4年（2022年）11月2日～
令和6年（2024年）3月17日
Web約款を見る
（540KB）
特約締結日：令和2年（2020年）7月20日～
令和4年（2022年）11月1日
Web約款を見る
（1,223KB）
特約締結日：平成30年（2018年）4月2日～
令和2年（2020年）7月19日
Web約款を見る
（1,801KB）
特約締結日：平成29年（2017年）10月1日～
平成30年（2018年）4月1日
Web約款を見る
（13,336KB）

現在のご契約内容・給付金等のご請求・商品の資料請求などに関するお問い合わせはこちらをご覧ください。

ページトップ