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給付金・保険金等のお支払いについて

給付金・保険金等のお支払いには、お客様からのご連絡が重要な情報となります。
給付金・保険金等の支払事由が生じた場合や、お支払いの可能性があると思われる場合、また、ご不明な点がある場合は、当社までご連絡ください。

給付金・保険金のご請求

当社は給付金・保険金等のご請求手続きを正しくご理解いただくための情報を小冊子「給付金等のお支払いについて」にまとめています。

給付金等のお支払いについて

[主な内容]

  • 給付金等をもれなくご請求いただくために(P.3-P.6)
  • 給付金等をお支払いする場合・お支払いできない場合(P.7-P.19)
  • 請求手続きに関するQ&A(P.21-P.22)

「給付金等のお支払いについて」は、給付金・保険金等のご請求方法やお支払いに関する理解を深めていただくためのものです。掲載しているお支払いする場合・できない場合の具体例は、ご契約の保険種類・ご契約の時期によっては取り扱いが異なる場合があります。詳細は約款を必ずご確認ください。

現在、新型コロナウイルス感染症に関するお問い合わせを多くいただいており、電話がつながりにくい場合がございます。
新型コロナウイルス感染症に伴う給付金・保険金のお手続きに関するよくあるご質問は、こちらをご確認ください。

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